перейти к основному содержимому
  версия для слабовидящих
 меню

Обращение

23.05.2018, Государственная жилищная инспекция

Добрый день! Данное обращение является волеизъявлением всех жильцов многоквартирного дома по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Балакирева, 29/87. Дело в том, что в течение 3х недель в нашем доме, каждый день, отключают холодную воду (в нашем доме есть только холодное водоснабжение). Происходит это вечером в районе 18-19 часов, как раз в то время когда люди возвращаются с работы домой и желают воспользоваться водой. Как я уже писала, продолжается это уже в течение 3 недель. Как только отключения начались мы стали звонить в нашу управляющую компанию по номеру 236-05-85 ООО "УК ЖКХ "Железнодорожник-1". Поначалу там брали трубку, а сейчас даже не берут (видимо из-за жалоб собственников). Нормального объяснения нам добиться так же не удалось, сотрудница УК по телефону 236-05-85 долгое время отвечала, что заявки по электричеству они принимают, а заявки по воде принимать отказываются, в конце просто бросала трубку. Так же мы звоним в Водоканал за какими-либо разумными объяснениями сложившейся ситуации, но там отвечают дежурной фразой "заявка в работе, ведутся совместные работы". Но скажите, каким образом вода отлично идет целый день, а вечером просто отключается? Такое чувство, что кто-то берет и намеренно перекрывает холодную воду. (Возможно, где-то ведется большая стройка и вода берётся из трубы нашего дома.) Почему мы своевременно платим за услуги, но не получаем их? В Европе за такое поведение уже давно бы подали в суд и отсудили компенсацию за моральный ущерб. Я понимаю, что мы живем в России, но нам бы тоже хотелось бы к себе человеческого отношения. Большая просьба, помочь в решении нашего вопроса, поскольку нашей управляющей компании неудобства своих жильцов безразличны.

Информация об обращении

Статус: дан ответ
Заявитель: Полякова Людмила Николаевна
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/8771
Дата регистрации: 23.05.2018
Исполнитель поручения: Межрайонный отдел жилищного надзора и лицензионного контроля по г. Ростову-на-Дону № 2
Просмотров: 125

Комментарии

Возможность оставить комментарии доступна только после авторизации

22.06.2018 01:01

Ответ направлен на указанный Вами при регистрации обращения адрес электронной почты

Документы

Правительство Ростовской области
Вопросы, связанные с функционированием системы, принимаются через форму обратной связи.
×