Обращение

Здравствуйте. 23.12.2017 я отправил наложенным платежом посылку в г.Владимир (почтовый идентификатор 34738616011413). Чек уже почти обесцвтеился, составную фотографию прилагаю. 26.01.2018 получатель сообщил мне, что оплатил посылку на почтовом отделении и забрал посылку. 20.02.2018 денежный перевод за посылку я не получил. 20.02.2018 на Волгодонском главпочтампе я получил выписку с результатами поиска информации по почтовому идентификатору 34738616011413. 22.02.2018 по результатам выписки (возврат денег в пункт приёма, т.е. в г.Владимир) в ОПС Волгодонск 26 я подал заявление о не получении платежа за посылку. Заявление было принято, отрывной талон прилагаю. 27.02.2018 получил письмо с уведомлением о проведении проверки по моему заявлению. 23.03.2018 получил письмо с уведомлением о проведении дополнительной проверки. До сегодняшнего дня (19.06.2018) никаких уведомлений не получил. Деньги тоже не получал. Сегодня с удивлением в статусе почтового идентификатора 34738616011413 увидель: Наложенный платеж 1 050 руб. выплачен отправителю 26 марта 2018, 14:21 344999, Ростов-на-Дону. Т.е. деньги выплачены, но не мне. Прошу выполнить проверку.