перейти к основному содержимому
  версия для слабовидящих
 меню

Обращение

06.08.2018, Государственная жилищная инспекция

Здравствуйте.Мы проживаем по адресу ул. Мыльникова 1А кв. 136 г. Ростов-на-Дону. Температура в месте водоразбора горячей воды, у нас в квартире, составляет 43 градуса. Измерения сделаны детским термометром для ванной. С 21 апреля 2018 года мы с мамой Мазановой Лидией Ивановной направляем завки , на устранение данной проблемы в ук ООО "БОЛГАРСТРОЙ" http://болгар-строй.рф через электронную почту. Заявки прилагаются в электронном виде. Акт по температуре горячей воды на момент обращения составлен не был. Воду определяли рукой и сантехник данной ук и мастер участка Кудряшова Лариса Геннадьевна. Работы проводились, температура воды к 6 июля 2018 стала удовлетворять нормам. Причины низкой температуры воды названы не были , ответы не даны ни в каком виде, все что я слышала это были фразы -мистика какая-то. 25 июля спустя три недели после восстановления нормативной температуры горячей воды, температура опять упала, на заявку последовал ответ о ремонтных работах на трассе. После ремонтных работ температура горячей воды не была восстановлена, и составляет до сих пор 43 градуса. На заявку Мазановой(собственника квартиры моей мамы) реакции нет, акты никто не составлял, не звонили, не приходили. Так же в нашем 4 подъезде не выполняется уборка, на нашем 4 этаже, ни подметают, ни моют полы, хотя обязаны мыть полы 1 раз в месяц, не меняют лампочки перегоревшие, хотя должны менять 4 лампочки, на 1 точку. Согласно пункту 108 постановления №354 правительства РФ проверка должна быть произведена в срок не более двух часов с момента подачи заявления . Нас игнорируют.

Информация об обращении

Статус: дан ответ
Заявитель: Жилина Светлана Валерьевна
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/13073
Дата регистрации: 06.08.2018
Исполнитель поручения: Межрайонный отдел жилищного надзора и лицензионного контроля по г. Ростову-на-Дону № 2
Просмотров: 241

Ответ на обращение и комментарии

Возможность оставить комментарии доступна только после авторизации

30.08.2018 11:05

Ответ направлен на указанный Вами при регистрации обращения адрес электронной почты

Документы

Правительство Ростовской области