перейти к основному содержимому
  версия для слабовидящих
 меню

Обращение

29.08.2018, Государственная жилищная инспекция

Я являюсь собственником домовладения по адресу г.Таганрог, 2-й Линейный проезд, д.93 и своевременно оплачиваю жилищно-коммунальные услуги. Электроснабжающая организация ПАО "ТНС энерго Ростов-на-Дону" в квитанциях с мая 2018г. выставляет мне сумму задолженности, несмотря на то, что мною оплачен весь объем потребленной электроэнергии. 27.08.2018г. я обратилась в электроснабжающую организацию с просьбой произвести перерасчет и исключить из квитанции сведения о долге, однако этом мне было отказано, поэтому вынуждена просить Вас провести проверку по этому вопросу. За март 2018г. в квитанции не было долгов за предыдущий месяц, конечные показания 4375 текущие показания 4565 расход 190 оплачено по тарифу 3,72 сумма 706,80р. с учетом соц нормы 212. За апрель 2018г. в квитанции не было долгов за предыдущий месяц, конечные показания 4565 текущие показания 4695 расход 130 оплачено 05.05.2018г. (то есть в установленный срок до 10 числа следующего месяца) по тарифу 3,72 сумма 483,60р. 09.04.2018г. представители энергоснабжающей организации приходили ко мне в дом и снимали контрольные показания 4645 (то есть снимали показания электрической энергии, потребленной в апреле 2018г., а не в мае). За май 2018г. в квитанции выставляют мне долг на начало месяца 382,86 рублей, несмотря на то, что за предыдущий месяц у меня было все оплачено в полном объеме и своевременно, в детализации расчета начальные показания берут не фактически оплаченные начальные за апрель 4565, а контрольные показания на 09.04.2018г. - 4645. В итоге у них почему то получается долг на начало месяца 85,26 руб. В таблице расчета на текущую дату конечные показания указывают правильно 4695, текущие мои показания 4814 расход 119 оплачено по тарифу 3,72 сумма 442,68р. За июнь 2018г. указан опять долг 85,26 руб., конечные показания 4814 текущие показания 5014 расход 200 оплачено 03.07.2018г. (то есть в установленный законом срок) по тарифу 3,72 сумма 744,00р. с учетом соц нормы 260. За июль 2018г. в квитанции появляется уже долг в сумме 107,26 руб., конечные показания 5014 текущие показания 5170 расход 156 оплачено по тарифу 3,83 сумма 597,48р. с учетом соц нормы 260. В квитанции за август 2018г. выставлен опять долг в сумме 107,26 руб., конечные показания указанны 5170, август еще не оплачен, так как пытаюсь добиться исключения долгов и еще не истек срок оплаты. Прошу проверить, подтвердить правильность и полноту оплаты за электроэнергию и обязать электроснабжающую организацию произвести перерасчет и исключить из квитанций сведения о долге.

Информация об обращении

Статус: дан ответ
Заявитель: Кучеренко Юлия Владимировна
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/14522
Дата регистрации: 29.08.2018
Исполнитель поручения: Территориальный отдел жилищного надзора и лицензионного контроля № 2
Просмотров: 189

Ответ на обращение и комментарии

Возможность оставить комментарии доступна только после авторизации

27.09.2018 10:05

Ответ направлен на указанный Вами при регистрации обращения адрес электронной почты

Документы

Правительство Ростовской области