Обращение

С момента централизованного отключения ГВС для проведения планово-профилактических мероприятий с 05.07.2020 г. по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна, д.83 и по настоящее время 07.08.2020 г. горячая вода отсутствует. Во всех близлежащих домах подача горячей воды была возобновлена 27.07.2020 г. У нас же из крана горячей воды с 27.07.2020 г. с нормальным давление идет холодная вода.При обращении в УК "Основа", по поводу прояснения ситуации с возобновлением работы ГВС был получен ответ , что ресурсоснабжающая организация не открыла задвижки в камере и на неоднократные обращения со стороны УК "Основа" ни как на них не реагирует. Просим разобраться и помочь в сложившейся ситуации для возобновления подачи горячего водоснабжения в дом по ул. Шаумяна, 83. С уважением, Нестеренко Виктория Валентиновна.