перейти к основному содержимому
Версия для слабовидящих
Электронная приемная граждан
Ростовской области
Написать обращение

Как написать обращение

Выполните вход на сайт с учетной записью портала ГосУслуги. Для этого справа вверху нажмите кнопку , откроется окно для ввода данных портала Госуслуг:

Введите свои учетные данные и нажмите кнопку «Войти».

После успешной авторизации в верхнем правом углу будут указаны ваши данные и кнопка перехода в личный кабинет.

При необходимости войти на портал с другими учетными данными, воспользуйтесь кнопкой «Выйти» и повторите действия по авторизации.

Если у Вас нет учетных данных от ГосУслуг можете подать обращение без авторизации. Для этого нажмите на кнопку «написать обращение» и выполните действия, описанные ниже в инструкции.

Для отправки обращения нажмите кнопку

Затем ознакомьтесь с указанной на портале информацией и нажмите кнопку

Откроется окно для ввода нового обращения.

Если Вы не проходили авторизацию через ГосУслуги откроется окно для подтверждения адреса электронной почты.

Укажите свой адрес электронной почты и нажмите «отправить».

На указанный адрес электронной почты придет письмо, перейдите по ссылке, указанной в нём, для подачи обращения:

После перехода по ссылке откроется окно для ввода нового обращения.

Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны к заполнению.

В поле «Тема обращения» выберите из выпадающего списка наименование темы обращения, которая соответствует Вашему вопросу. Данное поле необязательно для заполнения.

В поле «Территория» из выпадающего списка выберите наименование территории, для выбора, можно воспользоваться контекстным поиском. Данное поле необязательно для заполнения.

В поле «Наименование органа» из выпадающего списка выберите наименование органа власти для подачи обращения. Для удобства поиска можно воспользоваться контекстным поиском по наименованию органа власти.

В поле «Должностное лицо-адресат обращения» укажите ФИО должностного лица, которому хотите адресовать обращение. Данное поле необязательно для заполнения.

Введите текст обращения. При необходимости добавьте к обращению файлы. Для этого нажмите кнопку , затем «выбрать файл» и выберите нужный файл.

Если вы хотите сделать ваше обращение публичным, то установите флаг «Разрешаю опубликовать текст обращения, а также мою фамилию, инициалы и город проживания в публичном доступе». В этом случае обращение и комментарии к нему будут доступны для просмотра другими посетителями портала. Обращение будет опубликовано, после проверки модератором.

После заполнения текста обращения и всех необходимых полей обращения, нажмите кнопку и обращение будет отправлено в соответствующий орган власти для рассмотрения.